引っ越しのインターネット移転手続き
引っ越しする時はインターネットの手続きはどうしたものかと悩みますね。苦労して自分で配線した場合はなおさら億劫です。
WiMAXやLTEなど、無線のインターネット回線の場合は引越しの移転手続きと言ってもインターネット上でマイページにログインして住所変更をするだけなので簡単です。
しかし、光回線の場合は屋内の回線終端装置やモデムまでは有線でつなぐわけですからほとんどの場合、引っ越し先のインターネット回線の開通工事が必要になります。
予約が込み合っていると工事が1ヶ月も後になる場合もあるので引越しが決まったら早めの手配が必要です。工事日を引っ越し当日か翌日あたりで設定しておくと良いですね。
また集合住宅の場合や引越す地域によっても契約できるインターネット回線が変わるので予め下調べや問い合わせも必要です。
ここでは主に光回線などの固定のインターネット回線の引っ越し手続きについてお話しします。
集合住宅に引越しの場合
引っ越し先が集合住宅の場合は最初にその建物が対応しているインターネット回線と詳細を大家さんや管理会社に聞いておく必要があります。
インターネット完備マンション
最近ではインターネット完備という集合住宅が増えてきました。居室内のLANポートにパソコンを接続するだけで引越し当日からすぐにインターネットが使えるという便利な物件です。
LAN配線は建物の建築時に敷設する必要がある為、比較的新しいマンションに多いタイプです。
一見便利に思えるのですが、インターネット完備マンションでは、大家さんが建物単位で特定の光回線業者やプロバイダーと契約しているので、家賃などにインターネット回線の使用料も含まれています。
基本的に入居者が他の固定回線業者やプロバイダと契約したり、引っ越し前の住居で契約していた光回線などの移転手続きをすることはできません。ですから引っ越し前の回線業者やプロバイダにはTELやWEB上で引越し日を伝え、解約の手続きをする事になります。
当然ですがそのままプロバイダも完全に解約すると、引っ越し前に使っていたプロバイダのメールアドレスは使えなくなります。
それはちょっと都合悪いなぁと思われる方もいらっしゃる事と思います。そんな場合は、月額250円程度払えば、メールアドレスだけ使い続けられるというサービスが多くのプロバイダで有るので聞いてみると良いでしょう。
インターネット対応マンション
インターネット対応マンションの場合は大家さんや管理会社にどこのインターネット回線に対応しているのかを聞いた上で自分でプロバイダを選び、建物が対応している回線業者と契約する事になります。
ですから引っ越し先のマンションが引っ越し前と同じインターネット回線に対応していれば、引越し前の回線業者とプロバイダそのままの環境で移転手続き可能です。移転手続きへ
引っ越し先のマンションが引越し前と同じ光回線に対応していない場合は今までの回線業者は解約し、新しく引っ越し先のマンションに対応したインターネット回線業者と契約しなければなりません。
プロバイダは契約形態によっては、WEB上から住所変更だけで引き続き利用できる場合もあるので詳細は問い合わせが必要です。
戸建てに引っ越しの場合
引っ越し先が戸建ての場合は、集合住宅の場合よりも回線業者選択の自由度は上がりますが、引っ越し先の地域によって選べる回線業者が変わります。
ですから、今までの回線業者+プロバイダのままで移転したい場合、契約中の回線業者に連絡して引っ越し先の住所が対応エリアかどうかを確認する必要があります。
対応エリアであれば移転手続きができます。移転手続きへ
未対応エリアの場合は移転手続きはできない為、新しくその地域対応のインターネット回線業者と契約しなければなりません。
例えばNTT東日本の対応エリアからNTT西日本の対応エリアに引越す場合は違う会社の為、移転手続きはできません。
NTT東日本に連絡し解約の手続きをとり、NTT西日本と新しく契約という流れになります。
プロバイダは契約形態によっては、WEB上から住所変更だけで引き続き利用できる場合もあるので詳細は問い合わせが必要です。
移転手続き
まずは契約中の光回線業者の公式サイトのWEB又は電話で引越し先と引越し日を伝えて工事日を予約します。
プロバイダと回線業者が同じ場合は連絡窓口は1ヵ所なのでこれで手続き完了です。
プロバイダと回線業者が別の場合は引越し先でネット開通後、プロバイダの公式サイトからログインして住所変更をします。
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